公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知

　　
　　職業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知：有的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，如出租車司機(jī)，高空作業(yè)的架子工，化工廠操作工，空姐等；有的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小，如學(xué)校教員，退休賦閑人員，商店職員，學(xué)校學(xué)生等等。經(jīng)歷和文化程度影響對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知和重視程度。

　　醫(yī)生對(duì)待生活是嚴(yán)肅的，一絲不茍，他們經(jīng)常和死亡打交道，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有具體的認(rèn)識(shí)，因此，對(duì)于專家的風(fēng)險(xiǎn)建議，67%的醫(yī)生相信；10%的醫(yī)生不相信；環(huán)保工作者們，勤于社會(huì)調(diào)查，了解問題較為全面，對(duì)專家的風(fēng)險(xiǎn)建議半信半疑，故而31%相信；28%不相信；科學(xué)家，自信心強(qiáng)，對(duì)事物往往采取挑剔態(tài)度，其實(shí)科學(xué)家只是他所從事的領(lǐng)域的科學(xué)家，領(lǐng)域之外常常知之不多，對(duì)社會(huì)問題常采取批判的觀點(diǎn)，故20%相信，42%不相信；最后從事政治活動(dòng)的外國議員對(duì)任何事物經(jīng)常采取不信任態(tài)度，結(jié)果是11%相信，63%不相信。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在；但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知，真可謂仁者見仁，智者見智。如圖：

　　新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的感知：對(duì)于日常生活的例子，如吸煙要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)生，環(huán)保工作者，家庭婦女和專家的意見相差不大。但對(duì)新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)感知就不一樣了。如核電站，其實(shí)是很安全的，但是家庭婦女卻害怕得很，她們經(jīng)常從核電站聯(lián)想到核武器，原子彈爆炸之類，認(rèn)為建設(shè)核電站風(fēng)險(xiǎn)很大；專家知道由于核電站有很多防護(hù)措施，管理者又重視安全管理，發(fā)生事故的概率很小。再如去醫(yī)院做手術(shù)，家庭婦女總是憂心重重，嚇得要死，即使是做小手術(shù)，如拔牙之類，也能聯(lián)想到心臟病突發(fā)斃命；而專家則認(rèn)為做手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)不大，手術(shù)的成功率一般可達(dá)80%左右。

　　若把對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)分為20級(jí)，1代表認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)最大；20代表最安全。請看下面的兩個(gè)調(diào)查表：

　　有趣地是，無論專家，還是家庭婦女，學(xué)生和環(huán)保工作者，都認(rèn)為使用農(nóng)藥有較高風(fēng)險(xiǎn)，所見略同。即使用農(nóng)藥的風(fēng)險(xiǎn)高于交通事故的風(fēng)險(xiǎn)。前幾年，浙江省報(bào)紙?jiān)鴪?bào)道使用農(nóng)藥造成的人員傷亡高于交通事故的人員傷亡。人們使用農(nóng)藥吃的虧太多了！

　　為什么專家與常人有不同見解？關(guān)鍵在于科學(xué)家能科學(xué)地了解風(fēng)險(xiǎn)，常人經(jīng)常是道聽途說，淺嘗輒止�？茖W(xué)家的研究可以提供風(fēng)險(xiǎn)管理的決策框架，領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)首先應(yīng)聽科學(xué)家的意見。但是另一方面，真正的決策還應(yīng)考慮公眾的感知。例如，公眾要求生產(chǎn)無添加劑(不加防腐劑，不加著色劑)食品，雖然和科學(xué)家的風(fēng)險(xiǎn)見解還有距離，但在決策時(shí)還是應(yīng)滿足公眾的綠色食品要求。

　　我們應(yīng)該建立科學(xué)的農(nóng)藥風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)價(jià)體系，它應(yīng)有客觀性，與不同人的不同觀點(diǎn)無關(guān)。

　　科學(xué)家和環(huán)保工作者的任務(wù)在于將新技術(shù)的真正的，客觀的和科學(xué)評(píng)價(jià)所給出的風(fēng)險(xiǎn)通過各種媒體告知于公眾，消除顧慮，正確對(duì)待。

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